AI agent基建持續(xù)火熱：又一筆4000萬美金大額融資 16個月估值3億
你有沒有想過，為什么互聯(lián)網(wǎng)時代的工作還是這么繁瑣？為什么我們還在重復(fù)填寫表格、點擊按鈕、手動查找信息？當(dāng)AI能夠?qū)懘a、畫圖、甚至思考復(fù)雜問題時，為什么我們?nèi)匀槐焕г谝粋個網(wǎng)頁界面中，像機(jī)器人一樣執(zhí)行著重復(fù)性任務(wù)？
我發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象。身邊越來越多的朋友在討論如何讓AI幫他們完成網(wǎng)上的各種任務(wù)，比如自動續(xù)費服務(wù)、定期下載報告、監(jiān)控競品價格等等。大家都有同樣的困惑：AI看起來很聰明，但為什么它不能直接幫我在網(wǎng)站上完成這些簡單任務(wù)？問題的答案其實很簡單，AI需要一個"瀏覽器"才能像人類一樣操作網(wǎng)站。而這正是Browserbase想要解決的核心問題。
最近，這家成立僅16個月的公司剛剛完成了4000萬美元的B輪融資，估值達(dá)到3億美元。NotableCapital領(lǐng)投，KleinerPerkins和CRV等知名投資機(jī)構(gòu)參與跟投。更令人印象深刻的是，公司在15個月內(nèi)總共融資6750萬美元，從無到有發(fā)展到超過1000個客戶。這樣的發(fā)展速度讓我不得不認(rèn)真思考：他們到底在解決什么樣的問題，為什么會有這么多企業(yè)愿意為此買單？重新理解Web自動化的本質(zhì)
在我看來，Browserbase正在解決一個被嚴(yán)重低估但極其重要的問題：如何讓AI能夠像人類一樣使用互聯(lián)網(wǎng)。我們現(xiàn)在生活在一個奇怪的時代，AI可以寫出復(fù)雜的代碼，但卻無法幫你在網(wǎng)站上訂一張機(jī)票。這種矛盾的根源在于，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施是為人類設(shè)計的，而不是為AI設(shè)計的。每個網(wǎng)站都有自己的界面、按鈕、表單，AI需要理解這些元素的含義并正確操作它們，就像人類用鼠標(biāo)和鍵盤一樣。
Browserbase提供的解決方案被稱為"無頭瀏覽器（headlessbrowser）"基礎(chǔ)設(shè)施。簡單來說，就是運行在云端的瀏覽器，它們沒有用戶界面，但可以執(zhí)行所有瀏覽器的功能：訪問網(wǎng)頁、點擊按鈕、填寫表單、下載文件等等。關(guān)鍵是，這些瀏覽器可以被編程控制，可以大規(guī)模運行，而且專門針對AI和自動化場景進(jìn)行了優(yōu)化。
這種設(shè)計理念讓我想起了Vercel的v0或者其他無代碼平臺的發(fā)展路徑。Browserbase本質(zhì)上是在降低Web自動化的門檻，讓更多人能夠享受到自動化帶來的效率提升。而且，Director生成的代碼可以很容易地交給工程師進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā)，這為企業(yè)提供了一個很好的概念驗證工具。
從商業(yè)模式角度看，Browserbase采用基于使用量的定價，這意味著只有當(dāng)客戶成功時他們才能獲得收益。這種對齊的商業(yè)模式讓Klein把大量時間花在幫助客戶成功上，包括提供產(chǎn)品發(fā)布建議、使用反饋等等。這種深度參與客戶成功的方式讓我覺得他們更像是客戶的技術(shù)合作伙伴，而不僅僅是服務(wù)提供商。
StreamClub的退出給了Klein時間反思為什么要創(chuàng)業(yè)。他意識到，只有當(dāng)沒有其他人在構(gòu)建你需要的東西，而你又是構(gòu)建它的合適人選時，你才應(yīng)該創(chuàng)業(yè)。在Mux工作期間，他花了大量時間在瀏覽器自動化和無頭瀏覽器技術(shù)上，逐漸形成了對這個基礎(chǔ)設(shè)施的強(qiáng)烈觀點。當(dāng)AI和AIagent興起時，越來越多的人向他咨詢?nèi)绾问褂脽o頭瀏覽器技術(shù)。在第20次這樣的對話后，他意識到?jīng)]有人在構(gòu)建幫助這些人自動化網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施，而這需要由他來做。
Klein對獨立創(chuàng)業(yè)的看法也很有啟發(fā)性。他說："我不是因為選擇而成為獨立創(chuàng)始人的，我試圖讓三個人成為我的聯(lián)合創(chuàng)始人，他們都拒絕了。"但最終他發(fā)現(xiàn)這樣反而更好。作為獨立創(chuàng)始人，你消除了聯(lián)合創(chuàng)始人之間的對齊步驟。當(dāng)有多個聯(lián)合創(chuàng)始人時，創(chuàng)始人必須先彼此對齊，然后再與公司的其他人對齊。而作為獨立創(chuàng)始人，就是你和公司保持持續(xù)的和諧。如果他感覺公司的方向與他不一致，他可以召開全員會議重新對齊。
我特別欣賞Klein對壓力的理解。他說："壓力是一種特權(quán)"，這個概念來自美國網(wǎng)球公開賽的標(biāo)語。他解釋說："當(dāng)你感受到客戶壓力、投資者壓力或來自世界的壓力時，這意味著你在做正確的事情，意味著你有機(jī)會構(gòu)建某些東西，人們依賴于它。"這種將壓力重新框架為機(jī)會的思維方式，對于任何創(chuàng)業(yè)者來說都是寶貴的心理工具。
Klein的團(tuán)隊建設(shè)哲學(xué)也體現(xiàn)了他的深度思考。Browserbase堅持在舊金山建立現(xiàn)場團(tuán)隊，每周五天在辦公室工作。雖然這在遠(yuǎn)程工作時代顯得逆潮流，但Klein有自己的邏輯："現(xiàn)場招聘創(chuàng)造了更高的門檻。候選人必須愿意承諾每周在這里工作40-60小時。"他認(rèn)為這種方法培養(yǎng)了強(qiáng)大的文化，吸引了真正投入于Browserbase愿景的頂級人才。更重要的是，他們雇傭了很多前創(chuàng)始人。"他們理解。他們了解壓力和風(fēng)險。他們來的時候已經(jīng)與我們正在構(gòu)建的東西保持一致。"
Klein還分享了一個關(guān)于Kalshi的具體用例，這是美國第一個聯(lián)邦監(jiān)管的預(yù)測市場平臺。他解釋說："你可以告訴你的agent去Kalshi，找到利率市場，下注50美元。這種交互需要在網(wǎng)頁上閱讀、點擊和填寫表單，這正是Browserbase構(gòu)建的目的。"這個例子很有趣，因為它展示了AIagent如何與復(fù)雜的金融平臺交互，這在傳統(tǒng)的API集成中可能非常困難或不可能實現(xiàn)。
從這些案例中，我看到了幾個重要的趨勢。第一是"最后一英里"問題的普遍性。很多有價值的數(shù)據(jù)和功能被鎖定在沒有現(xiàn)代API的傳統(tǒng)網(wǎng)站中。第二是"長尾需求"的重要性。每個行業(yè)都有其特定的、看似小眾但實際上至關(guān)重要的自動化需求。第三是"技能民主化"的趨勢。隨著工具變得更容易使用，非技術(shù)專業(yè)人士也開始構(gòu)建自己的自動化解決方案。
更深層次的是，這些案例揭示了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中"隱藏的摩擦"問題。有太多的業(yè)務(wù)流程仍然依賴于人工執(zhí)行重復(fù)性的網(wǎng)絡(luò)任務(wù)，不是因為這些任務(wù)很復(fù)雜，而是因為缺乏合適的工具來自動化它們。Browserbase正在填補(bǔ)這個空白，讓企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂诟邇r值的活動。
Klein的一個觀察特別有洞察力："我們的大多數(shù)客戶實際上是自己構(gòu)建過這個的人。我們真的觸及了痛點。那些自己構(gòu)建和維護(hù)這個技術(shù)棧的人會說：'去他的！我不想要了。'"這說明了市場的成熟度和需求的真實性。這些不是被營銷說服的客戶，而是已經(jīng)嘗試過自己解決問題并發(fā)現(xiàn)其困難的專業(yè)人士。對未來Web交互的思考
從更宏觀的角度看，我認(rèn)為Browserbase代表了Web交互演進(jìn)的一個重要方向。我們正處在一個轉(zhuǎn)折點，傳統(tǒng)的基于點擊的用戶界面開始讓位于基于意圖的交互。用戶不再需要知道"如何"完成任務(wù)，只需要表達(dá)"想要"完成什么任務(wù)。這種轉(zhuǎn)變的意義不亞于從命令行到圖形界面的跨越。
Klein提到了一個很重要的觀點：認(rèn)證（authentication）是AIagent大規(guī)模應(yīng)用的關(guān)鍵瓶頸。如果你想讓AI幫你訂機(jī)票，它需要登錄你的航空公司賬戶。但與AI分享密碼顯然不是最好的方式，而大多數(shù)網(wǎng)站也沒有為AIagent設(shè)計專門的認(rèn)證系統(tǒng)。這個問題需要像Okta、Clerk這樣的認(rèn)證服務(wù)提供商來解決，他們需要提供某種"代理認(rèn)證"功能，讓AI能夠代表用戶安全地執(zhí)行操作。
我也在思考Webscraping的倫理問題。雖然Klein強(qiáng)調(diào)Browserbase主要專注于自動化而不是抓取，但現(xiàn)實是很多客戶確實在使用他們的服務(wù)來收集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。這個問題很復(fù)雜，因為一方面，很多數(shù)據(jù)按法律要求應(yīng)該是公開的；另一方面，大規(guī)模自動化收集可能會對網(wǎng)站造成負(fù)擔(dān)。Browserbase的做法是對所有大規(guī)模客戶的用例進(jìn)行審查，這種"了解你的客戶"（KYC）盡職調(diào)查可能超出了他們的法律義務(wù)。
從技術(shù)發(fā)展的角度看，我認(rèn)為我們正在進(jìn)入一個"非人類互聯(lián)網(wǎng)用戶"大量出現(xiàn)的時代。傳統(tǒng)的驗證碼（CAPTCHA）是為了阻止惡意機(jī)器人而設(shè)計的，但現(xiàn)在我們需要區(qū)分"好機(jī)器人"和"壞機(jī)器人"。這可能需要更復(fù)雜的身份驗證和意圖驗證機(jī)制。
我也很好奇ModelContextProtocol（MCP）這樣的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議如何影響這個生態(tài)系統(tǒng)。MCP是一種標(biāo)準(zhǔn)化的方式，讓開發(fā)者可以將瀏覽器控制等工具作為可調(diào)用函數(shù)暴露給AIagent。這種標(biāo)準(zhǔn)化可能會讓W(xué)eb自動化變得更加普及和易用。市場競爭與發(fā)展前景
從投資角度看，Browserbase的快速增長和高估值反映了市場對這個賽道的信心。NotableCapital的GlennSolomon將Browserbase比作Vercel，認(rèn)為如果你能構(gòu)建一個能夠預(yù)見和滿足開發(fā)者需求的優(yōu)秀服務(wù)，那么這將是一個非常有吸引力的價值主張。在短短16個月內(nèi)從零增長到超過1000個客戶，這樣的速度在基礎(chǔ)設(shè)施公司中是很少見的。
競爭方面，我注意到Perplexity今年收購了Web瀏覽器初創(chuàng)公司Comet，這表明大型AI公司也在關(guān)注這個領(lǐng)域。但Klein認(rèn)為來自模型提供商的競爭目前還不是主要威脅，因為Browserbase專注于基礎(chǔ)設(shè)施和開發(fā)者工具，而不是直接的消費者應(yīng)用。
我覺得Browserbase的護(hù)城河主要來自幾個方面：首先是技術(shù)深度，特別是在大規(guī)模瀏覽器運行和優(yōu)化方面的專業(yè)知識；其次是開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)，通過開源項目和社區(qū)建設(shè)形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；最后是客戶服務(wù)質(zhì)量，通過深度參與客戶成功建立的忠誠度。
從市場規(guī)？，我認(rèn)為這個市場還遠(yuǎn)未達(dá)到飽和。Klein提到的"vibecoders"概念特別有意思，因為它代表了一個巨大的潛在市場：那些有一定技術(shù)理解但不是專業(yè)開發(fā)者的人群。隨著AI工具的普及，這個群體的規(guī)模會越來越大，他們對自動化工具的需求也會越來越強(qiáng)烈。
我也很看好Browserbase在垂直行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α难泪t(yī)到奶制品運輸公司，從政府采購到數(shù)據(jù)收集，各個行業(yè)都有大量重復(fù)性的Web操作需要自動化。這些需求往往很具體、很專業(yè)，需要專門的解決方案。Browserbase作為基礎(chǔ)設(shè)施平臺，可以支持各種垂直應(yīng)用的開發(fā)。對整個行業(yè)的啟示
最后，我想分享一些對整個行業(yè)的思考。Browserbase的成功讓我看到了"boringtech"的價值。瀏覽器自動化聽起來并不像AGI或者自動駕駛那樣激動人心，但它解決的是真實存在的、迫切的問題。很多時候，最成功的技術(shù)公司都是那些專注于解決具體問題的公司，而不是那些追求最前沿技術(shù)的公司。
Klein經(jīng)常提到的一個類比很有意思：Browserbase就像是Twilio對于電話、Stripe對于支付一樣，是Web自動化的基礎(chǔ)設(shè)施。這種"管道和鏟子"的生意模式在技術(shù)革命中往往是最穩(wěn)定和最有價值的。當(dāng)所有人都在挖金子的時候，賣鏟子的人往往賺得最多。
我也從Browserbase的發(fā)展中看到了開源策略的重要性。他們不僅開源了自己的工具，還積極參與和贊助開源社區(qū)。這種策略不僅幫助他們建立了技術(shù)聲譽(yù)，也讓他們能夠從社區(qū)獲得反饋和貢獻(xiàn)。在開發(fā)者工具領(lǐng)域，開源幾乎是建立信任和社區(qū)的必要條件。
從融資角度看，我覺得Browserbase展現(xiàn)了一個很好的融資節(jié)奏。他們在15個月內(nèi)完成了四輪融資，每次都有明確的里程碑和使用計劃。這種快速而有序的融資讓他們能夠在市場窗口期抓住機(jī)會，同時避免了過度稀釋。
最終，我認(rèn)為Browserbase的故事告訴我們，在AI時代，基礎(chǔ)設(shè)施和工具層可能比應(yīng)用層更加重要。每一個革命性的技術(shù)都需要配套的基礎(chǔ)設(shè)施來支撐。就像云計算需要AWS，移動應(yīng)用需要AppStore一樣，AI應(yīng)用也需要像Browserbase這樣的基礎(chǔ)設(shè)施來連接虛擬智能和現(xiàn)實世界。我相信隨著AIagent的普及，Web自動化將成為一個價值數(shù)十億美元的市場，而Browserbase很可能成為這個市場的重要參與者。